Joseph.Deffayet

Bienvenue, je suis Joseph !

Product Designer& Strategist

Spécialisé dans les environnements métier et B2B complexes

8

ans d'expérience

22

Missions réalisées

5

secteurs régulés

Je conçois des solutions que les utilisateurs experts adoptent réellement - toxicologues, agents de signalisation ferroviaire, laborantins, pharmaciens. Dans des environnements où l’approximation coûte cher, la complexité métier est réelle et la dette technique est un héritage de plusieurs décennies.

Derniers projets

En mission pour SNCF Réseau @SwoodPartners
Programme DEX+

SNCF Réseau • Janvier 2023 - Décembre 2025 • Lead Product Designer

SNCF·Programme DEX+

Product DesignUX StrategyUser Research

Structurer la transformation numérique d'un métier critique de la signalisation ferroviaire pour 500+ agents sur une dizaine de sites, quand rien n'existe encore - ni équipe produit, ni méthodologie, ni culture centrée utilisateur.

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[DEX+] SIGURD

SNCF Réseau • Janvier 2024 - Août 2025 • Product Designer

SNCF·[DEX+] SIGURD

Product DesignUX StrategyUser Research

Refondre un outil métier dont le code n'avait pas été maintenu depuis dix ans, utilisé quotidiennement par 200+ agents, tout en construisant de zéro un dispositif de formation complet - les deux en parallèle.

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L'Odyssée de Teams

Microsoft France • Mars 2020 - Novembre 2021 • UX/UI Designer

Microsoft·L'Odyssée de Teams

UX/UI Design

Faire adopter Microsoft Teams à des dizaines de milliers d'utilisateurs en pleine crise COVID, sans formation présentielle possible.

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[DEX+] AEGIS

SNCF Réseau • Juin 2023 - Décembre 2025 • Lead Product Designer

SNCF·[DEX+] AEGIS

Product DesignUX StrategyUser Research

2,5 ans de discovery pour concevoir l'outil de CAO des prochaines décennies de la signalisation ferroviaire. Un projet arrêté avant le développement - et pourquoi ce n'est pas un échec.

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eSafety

L'Oréal Recherche & Innovation • Avril 2020 - Septembre 2022 • UX/UI Designer & Researcher

L'Oréal·eSafety

UX/UI DesignUser Research

Transformer l'évaluation toxicologique des produits L'Oréal d'un processus Word/Excel en un système de données centralisé.

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Connect Wallet et Certify

Archipels • Septembre 2022 - Janvier 2023 • Product Designer

Archipels·Connect Wallet et Certify

UX/UI Design

Implanter une démarche design dans une startup de la blockchain avec 4 mois pour poser les bases et concevoir deux produits - certification de documents et identité numérique.

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À propos

Joseph Deffayet

Qui je suis

J’ai commencé par dessiner des interfaces. Aujourd’hui, je passe autant de temps à défendre l’accès au terrain qu’à concevoir ce qui en émerge. En huit ans, j’ai compris que le design dans les environnements complexes n’est pas seulement un problème de conception - c’est un enjeu politique, organisationnel, humain. Et que les convictions ne valent rien sans les résultats qui les étayent : adoption mesurée, impact documenté, valeur démontrée.

C’est cette exigence qui structure tout ce que je fais.

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Clients & Références

SNCF
Microsoft
L'Oréal
OCP
Brico Dépôt
Saint-Gobain
Galeries Lafayette
Astec
Archipels
citation

J'ai eu l'occasion de travailler avec Joseph dans le cadre du programme DEX+, et plus particulièrement sur le projet SCHMIEUX, sur lequel j'intervenais en tant que cheffe de projet. Joseph a su démontrer toute sa valeur, à la fois en tant que lead designer et comme membre clé de l'équipe. Son sérieux, son expérience et sa vision ont été de véritables atouts et ont largement contribué à la conception d'un produit à forte valeur ajoutée, rapidement adopté par les utilisateurs.

Beyza Tasdelen

Beyza Tasdelen

Cheffe de projet SI - e.SNCF Solutions

citation

Un réel plaisir de travailler avec Joseph : très à l'écoute, force de proposition et de rechallenge. Joseph est très réactif et appliqué, il s'intéresse et comprend rapidement les problématiques spécifiques à nos métiers pour y répondre au mieux. Je recommande !

Pauline Galeron

Pauline Galeron

Initiative Owner - L'Oréal R&I

citation

Joseph a contribué à créer from scratch Tailored Insights by GL, notre plateforme data. L'enjeu : un outil "utile et utilisable". Résultat : une UX permettant d'accéder à une donnée complexe en 3 clics, avec un design futuriste et énergique qui a fait adhérer les utilisateurs.

Alexandre Brebant

Alexandre Brebant

Product Director - Galeries Lafayette

Un besoin ?

J’accompagne les organisations qui conçoivent des solutions pour des utilisateurs experts - de la discovery terrain à l’impact livré et mesuré, dans des environnements régulés et critiques.

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